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手机收不到验证码具体有哪些原因?
发布时间:2022-06-08来源:传信网浏览次数:423
  大家在注册小程序、APP、商城等都需要接收验证码短信,但是偶尔会出现收不到验证码的情况,遇到这个情况需要怎么处理呢?传信网短信平台根据多年积累的经验整理到以下几点解决方案,希望可以帮助到大家。
  1、请核查手机的信号是否正常,当所处环境信号较差的时候会影响验证码短信接收,这时候只要去信号好的地方,便可成功接收;
  2、请核查手机是否欠费,如果手机处于停机状态,可能会有影响,充值话费后请再次获取验证码,会得到解决;
  3、请核查手机信箱是否储存已满,长期未清理信箱,导致内存满了这时获取验证码短信会影响接收,只要删除信箱里部分短信或者其他占用内存的东西即可解决;
  4、请检查手机是否设置了黑名单拦截,如果在设置黑名单选项时没有设置正确,会导致信息被拦截,重新设置黑名单拦截即可正常接收;
  5、手机是否长时间未关机,可以关机重启后再观察是否正常接收;
  6、手机是否安装了拦截软件,拦截软件有可能会进行拦截到垃圾信箱里,查看一下拦截信箱是否有接收到短信;
  7、手机是否是双卡双待,是否设置了呼叫转移等功能,把电话卡取出后换一下卡槽再试一下,一般可以正常接收。
  大家按照以上方法排查后还是没有得到解决,可以直接联系传信网短信平台在线客服,我们将24小时竭诚为您服务!
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