营销（商业性）短信2026年新合规规则
发布时间：2026-08-20来源：传信网浏览次数：1246
核心依据：工信部 74 号令《通信短信息服务管理规定》2026‑05‑01 实施；签名国标 GB/T 47533‑2026，2026‑08‑01 实施。
一、用户授权（核心变化）
须获得用户「明示主动同意」
默认勾选、注册即视为同意、捆绑协议、小字提示，全部无效。
需要可追溯凭证（主动勾选、表单确认、书面授权等），发送方留存凭证≥6 个月，监管可核查。
举证责任倒置：商家要自证用户同意，拿不出凭证属于违规发送。
服务商有权核验授权材料，没有授权材料，服务商不得帮你发送营销短信。
二、发送时间限制
22:00‑次日 08:00，禁止发送商业营销短信；验证码、通知告警、公益应急短信不受该限制。
三、退订规则硬性要求
每条商业短信末尾须附带清晰便捷退订方式；
用户退订后24 小时内生效，立即停止发送；
禁止设置障碍：不能要登录、不能跳转复杂页面、不能让用户发短信花钱；
禁止换端口、换签名换号继续骚扰同一退订用户。
示例格式：【XX 公司】活动内容……拒收请回复R
四、端口与签名新规则（8月1日签名国标要求）
端口三分离：商业营销、业务通知（验证码 / 物流）、公益短信端口不得混用；严禁在验证码、服务通知短信里面夹带广告营销内容。
签名国标 GB/T 47533‑2026：
签名须真实、可识别主体；禁止模糊签名：【温馨提醒】【系统通知】【优惠活动】这类不允许使用。
签名和实际发送主体要匹配，需要营业执照、商标等备案核验；
同运营商内，非关联主体签名不能重复，运营商签名库查重。
端口短信要携带真实发送方身份信息，完整留存发送日志、短信内容≥6 个月。
五、内容与发送行为红线
不能发送虚假、诈骗、贷款诱导、违规医美、赌博相关内容；
不得购买、抓取非授权手机号批量群发；
用户一旦拒绝接收，服务商不得再转发该商家对该用户的营销短信。
六、企业实操自查清单（建议逐条核对）
✅ 号码库全部有用户主动明示同意记录，保存≥6 个月
✅ 避开 22:00‑08:00 发送营销短信
✅ 每条短信带规范退订（拒收请回复R），落实 24 小时退订生效机制
✅ 营销短信用独立端口，不和验证码 / 通知端口混用
✅ 签名为真实企业名称，不使用模糊通用签名
✅ 完整保存发送记录、授权凭证不少于 6 个月
七、违规后果
行政处罚、端口关停、签名下架；
服务商可直接拒绝提交任务；
用户可向 12321、通信管理局投诉，发送企业承担主要法律责任。
区分：验证码、物流通知、账单提醒属于服务短信，不属于商业营销短信，不受 “用户明示同意发送” 约束，但也不能夹带广告。
